Auxiliar Administrativo
Responsabilidades e atribuições
Atender aos discentes, docentes e pacientes, presencial ou por telefone ou via aplicativo de mensagem, recepcionando e identificando cada demanda, a fim de atender da melhor maneira possível todos os usuários das clínicas.
*Controlar planilhas diárias para atendimento ao público, realizando o controle em plataforma on-line dos atendimentos executados e/ou agendados, proporcionando dados para geração de indicadores à gestão;
Registrar nos prontuários os procedimentos realizados pelos discentes, lançando os códigos dos procedimentos via sistema, relatórios e estatística de atendimentos, auxiliando no controle do desempenho acadêmico do estudante.
Organizar e controlar os prontuários e arquivos de pacientes em atendimento e casos encerrados, arquivando os prontuários em sistema interno, em arquivo físico na sala de prontuários arquivados e no arquivo central os casos encerrados, otimizando a organização e facilitando no controle dos prontuários.
Formular documentos e apresentações referentes a rotina do curso e/ou solicitados, realizando check – list de prontuários, planilhas de horários e presenças, de modo a disponibilizar informações para a gestão.
Encaixar pacientes de Urgência para serem atendidos, verificando através de planilhas geradas a disponibilidade de atendimento dos estudantes, zelando pela saúde dos pacientes e contribuindo com a aprendizagem dos estudantes.
Controlar a marcação de Triagens realizadas e agendamentos via telefone, mediante necessidade de novos pacientes.
Confirmar a agenda de pacientes que estão em tratamento, através de ligações ou por meio de mensagem de aplicativo, contribuindo com a prática de dos estudantes
Apresentar as normas das recepções de clínica, explicando horários, normas e condutas dos setores, possibilitando o esclarecimento das demandas diárias
Zelar pelo bem patrimonial da instituição, realizando controles de empréstimos, solicitações de manutenções preventivas e corretivas, via sistemas internos, de forma a garantir a integridade dos espaços.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Médio completo desejável superior em andamento;
Conhecimento em pacote office;
Noções de rotinas administrativas;
Experiência em atendimento;
Informações adicionais
Jornada de Trabalho: 44h semanais – Segunda a sexta das 08h às 18h
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