Analista III – Vendas Digitais
Responsabilidades e atribuições
Orquestração de Campanhas: Liderar, em parceria com o time de CRM, a estratégia de todos os disparos ativos via WhatsApp para a base de clientes do Grupo Boticário.
Estratégia de Ciclo: Definir o escopo dos disparos ativos a cada ciclo de vendas, estruturando com as áreas parceiras as principais mecânicas promocionais e condições comerciais a serem comunicadas.
Gestão de Rentabilidade e Mix: Analisar continuamente os resultados para identificar os tipos de disparo mais rentáveis. Repriorizar e rebalancear o volume de mensagens por categoria (ex: Recompra, Fidelidade, Cashback, Lançamentos, etc.).
Jornada Ativa: Em parceria com o time de Tecnologia, construir jornadas eficientes, encantadoras e rentáveis a partir do disparo ativo no WhatsApp. Garantir a evolução tecnológica dos templates para extrair o máximo do canal.
Otimização de Custos (Meta): Acompanhar de perto as mudanças de mercado e políticas da Meta. Avaliar o melhor mix de disparos e público para otimizar investimento x retorno (foco na operação futura com o novo modelo de Max Price).
Inovação e Novas Réguas: Desenvolver novos tipos de missão e jornadas de compra. Estruturar réguas de disparo junto ao CRM, entendendo as melhores segmentações de clientes necessárias para maximizar a conversão.
Melhoria Contínua: Analisar resultados de forma profunda (deep dive), estruturar testes A/B com os times parceiros e aplicar processos de melhoria contínua na operação.
Comunicação Executiva: Elaborar reports e conduzir apresentações de resultados claros e objetivos, interagindo e influenciando diretamente a Diretoria nas tomadas de decisão.
Requisitos e qualificações
Experiência: Vivência prévia em Vendas Digitais, E-commerce, CRM, Growth, Marketing de Performance ou áreas correlatas.
Perfil Analítico: Forte capacidade de análise de dados, cruzando métricas de conversão/custo e extraindo insights acionáveis.
Gestão de Stakeholders: Excelente capacidade de relacionamento interpessoal, negociação e influência. Habilidade comprovada em orquestrar projetos multidisciplinares e alinhar expectativas com diversas áreas de negócio.
Comunicação: Capacidade de traduzir resultados complexos em narrativas claras e objetivas para a liderança.
Ferramentas: Domínio de Google Sheets ou Excel para análises de dados cotidianas.
Diferencial: Noções de SQL (GCP) e contato com ferramentas de visualização de dados (como Looker/Data Studio)
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
















