Atendente Contábil
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
R$ 1.724,24 + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 44 horas semanais
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Missão do cargo
Realizar o atendimento aos clientes para tirar dúvidas sobre as questões contábeis em geral, envio de documentações e emissão de notas, entre outros.
Habilidades
Visão sistêmica, análise crítica, liderança, boa comunicação, comprometimento e engajamento, proatividade, gestão do tempo, atenção e organização.
Conhecimentos
Conhecimentos em atendimento ao cliente, conhecimento básico em pacote office e contabilidade básica.
Algumas responsabilidades e atribuições da vaga
· Realizar o atendimento inicial de clientes, por telefone, plataformas de atendimentos ou chat;
· Registrar chamados no sistema de atendimento e encaminhar para o setor responsável;
· Auxiliar no cadastro e atualização de informações dos clientes;
· Controlar agendamentos e prazos de atendimento;
· Suporte básico na orientação sobre documentos necessários para processos contábeis;
· Organização e controle de documentos enviados por clientes;
· Suporte administrativo à equipe contábil no contato com clientes;
· Envio e emissão de atualização de impostos fiscais e contábeis;
· Importação de notas de entradas e saídas e emissão de notas fiscais;
· Envio de planilhas modelos, arquivos e documentos;
· Consulta de CNAE, débitos e certidões;
· Análise de Edital;
· Envio de certidões, estaduais, municipais e federais;
· Atualizações e envio de taxas de alvará e funcionamento;
· Esclarecer dúvidas simples sobre serviços contábeis, como emissão de notas fiscais, impostos básicos e obrigações acessórias
· Suporte nas plataformas de atendimento
Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente, será um diferencial;
· Ensino médio completo;
· Graduação em andamento será um diferencial;
· Conhecimento básico em pacote office
