Assistente de Ouvidoria Hospitalar(R$1.947,00) 09-12-2020

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Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.

Vaga: Assistente de Ouvidoria Hospitalar (Experiência será um diferencial)

Experiência: Desejável experiência

Quantidade de vagas: 01 + Banco de talento.

Horário de trabalho: 44 horas semanais (segunda a sexta)

Remuneração: R$1.947,00 + VT + VA + Plano de saúde (AMIL-S80)

Formação: serviço social, comunicação, psicologia ou cursos da área de humanas.

Experiência: Ter trabalhado em ouvidoria ou com serviço de atendimento ao cliente.

COMPETÊNCIAS: Ser Simpática, educada, comprometida, proativa, pontual, falar e escrever correntemente.

Discreta – Ser uma pessoa que resguarde o sigilo das informações recebidas.

Sempre dar resposta fundamentada à questão apresentada com clareza e objetividade.

Deve facilitar o acesso do paciente/cliente à Ouvidoria e simplificar os procedimentos.

ATRIBUIÇÕES: Receber, encaminhar e acompanhar manifestações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios.

*Contatar diariamente os pacientes da internação para saber como está o atendimento dos setores de enfermagem, higienização, nutrição, fisioterapia, dentre outros.

*Registrar manifestações de pacientes e familiares, que vão presencialmente à ouvidoria.

* Responder e-mails.

* Produção de relatório diário encaminhado à Diretoria sobre as manifestações feitas por pacientes, clientes e acompanhantes na ouvidoria;

*Quinzenalmente encaminhar carta de condolências aos familiares de pacientes que foram a óbito no hospital.

Recebimento de currículo até 12/12/2020

Interessados deverão enviar currículo para o e-mail: vagaareadesaude2@gmail.com

Observação: Gentileza se candidatar dentro do perfil. Mencionar no título qual a vaga que está se candidatando. É imprescindível informar que esta vaga foi encontrada no site OPORTUNIDADES DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site “www.oportunidadesdf.com“.