Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.

Analista de Customer Experience

Salário:

Salário a combinar

Local de trabalho:

Brasília, DF, BR (1 vaga)

Horário:

08h ás 18h

Modalidade de trabalho:

Presencial

Contratação:

Prestador de Serviços – PJ

Nível:

Profissional

Descrição e Responsabilidades

Atendimento ao cliente nos nossos canais (Whatsapp, e-mail e chat);

Elaborar relatórios de pesquisa Qualitativa e Quantitativa;

Gerar e apresentar indicadores e dados de resultados da área de atendimento;

Mapeamento de todas as solicitações, reclamações, propostas e problemas na operação para estudo de cenário;

Suporte de orçamento de produtos e criação de conteúdos;

Propor Plano de Ação para melhoria de comunicação.

Requisitos

Ensino Superior Completo;

Excel avançado;

Conhecimento em Power BI.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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