GRUPO ALTEVITA
LIDER DE HOTELARIA
Brasília, DF, BR (2 Vagas)
R$ 2.000,00 até R$ 3.000,00 + Estacionamento + Vale-alimentação + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 6X1
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Responsável por liderar, desenvolver e motivar a equipe, promovendo um ambiente positivo, colaborativo e focado em resultados. Realiza reuniões periódicas, estimula a comunicação eficaz e garante o uso correto de uniformes e EPIs, zelando pela imagem e segurança da equipe.
Foco na Excelência da Experiência do Cliente: assegura atendimento humanizado e resolutivo a residentes, familiares e visitantes; planeja ações de encantamento e ambientação de novos residentes; organiza espaços para eventos com foco em bem-estar e hospitalidade.
Supervisão Operacional e Infraestrutura: inspeciona áreas comuns e quartos, garante limpeza e ordem; supervisiona manutenções, equipamentos e intervenções com terceiros; controla chaves, mobiliário e cronogramas.
Gestão de Limpeza, Lavanderia e Conservação: assegura padrões de higiene, organiza rotinas e procedimentos, gerencia lavanderia e estoque de roupas.
Jardins, Paisagismo e Ambientes: zela pelas áreas verdes, supervisiona irrigação, poda, limpeza e controle de pragas.
Qualidade e Melhoria Contínua: estabelece padrões de qualidade, conduz auditorias, implementa melhorias e participa de capacitações para inovação dos processos.a
Requisitos
Superior completo em Hotelaria, Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins
Experiência minima de um ano na função.
Técnicas de atendimento humanizado, principalmente voltadas ao público idoso é um diferencial.
Habilidade em planejamento e gestão de equipes.
