Trainee Suporte ao Cliente (TI)
ENSTI
Presencial
R$ 1.900,00 + Abonos anuais + Assistência médica + Vale-alimentação + Vale-transporte
Plano Piloto – Brasília, DF, BR (2 Vagas)
9H AS 18H
Trainee
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
. Prestar suporte técnico aos clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
. Orientar usuários quanto à utilização do sistema e aplicações.
. Registrar e acompanhar chamados na plataforma.
. Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário.
. Participar de treinamentos e capacitações internas para desenvolvimento profissional.
Requisitos
. Ensino médio completo
. Conhecimentos básicos em informática e pacote Office.
. Boa comunicação verbal e escrita.
. Capacidade de organização e trabalho em equipe.
. Disponibilidade para aprender e evoluir na área de suporte técnico.
. Conhecimento e vivência em Contas a Pagar, Caixa, Orçamentos
. Familiaridade com sistema ERP (gestão)
