Telefonista 03-01-2023

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Telefonista

Microtécnica

Presencial

R$ 1.100,00 até R$ 1.500,00 + Vale-alimentação + Vale-transporte

Brasília, DF, BR

De segunda a sexta-feira, das 12h00 às 18h00.

Operacional

•

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

SOBRE A MICROTÉCNICA:

Nossa empresa já conta com 36 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Nossas soluções impactam positivamente a sociedade e ajudam a alavancar negócios! Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5000 municípios por meio de licitações, sempre atentos às necessidades dos nossos clientes, internos e externos.

Se você tem o desejo de fazer parte de uma equipe altamente comprometida e colaborativa, aqui pode ser o seu lugar!

RESPONSABILIDADES DA VAGA:

Atender chamadas telefônicas internas e externas, operando em ramais, transferindo-as ou prestando informações;

Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros, via telefone, e-mail ou WhatsApp, com base no procedimento estabelecido pela empresa, realizando atendimento resolutivo, buscando soluções com eficiência, agilidade e qualidade, de acordo com seu nível de autonomia;

Elaborar relatórios com dados estratégicos a cerca das demandas recebidas por telefone e e-mail;

Executar tarefas de apoio e suporte a clientes externos e internos, correlatos a sua área de atuação;

Executar pequenas tarefas de apoio administrativo referente a sua área de trabalho;

Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente.

Requisitos

Superior cursando Administração, Secretariado ou áreas afins;

Experiência anterior na função;

Excel intermediário;

Conhecimento em processos licitatórios, matemática financeira, impostos estaduais e federais;

Vivência em Pacote Office 365.

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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