Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.
Técnico de Suporte de TI – Nível 1
IDP
Presencial
Salário a combinar + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio Atividade Física + Benefícios internos + Vale cultura + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De 7h a 16h
Profissional • Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Buscamos um profissional para atividades técnicas de suporte nível 1 de TI, incluindo hardware, software e atendimento presencial a alunos, professores e colaboradores da instituição de ensino.
Responsabilidades:
Realizar abertura sala de aula, garantindo que os equipamentos (PC, Projetor e Internet) esteja funcionando;
Configurar e realizar suporte a aulas remotas via Zoom, garantindo o funcionamento dos equipamentos (webcam e microfone) e acessos;
Realizar manutenção e limpeza de hardware, desmontando PCs para limpeza de componentes internos, substituição de componentes e montagem de PCs novos;
Formatar PCs para reinstalação de sistema operacional Windows 10;
Realizar instalação de softwares autorizados nos PCs (Office365, Adobe Acrobat, etc.);
Realizar suporte de Nível 1 ao Office365, atribuindo licença e instalação e configuração;
Realizar gerenciamento básico de usuários: Criação e desativação de usuários, Reset de senha e Atribuição de e-mail;
Apoiar alunos e professores: Reset de senha, Acesso aos PCs de uso comum e Configuração de Wi-Fi institucional;
Apoiar eventos de auditório, garantindo a configuração e teste de microfones e caixas de som e apoiar na configuração de transmissão ao vivo dos eventos;
Realizar documentação das atividades de suporte através de sistema de gestão de chamados.
Requisitos
Curso técnico ou superior em áreas de tecnologia
Experiência como suporte técnico de nível 1 com atendimento direto aos usuários
Boa comunicação verbal
Flexibilidade de horários e disponibilidade para eventuais trabalhos nos fins de semana
Interessados deverão clicar aqui para se candidatar
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