Tecnico de Suporte
Família do Sítio
Presencial
R$ 2.600,00 + Assistência odontológica + Celular corporativo + Convênio farmácia + Crédito consignado + Estacionamento + Eventos internos + Ginástica laboral + Kit de Produtos + Parceria com papelaria + Parceria SESC + Parceria SESI + Parcerias com academias + Parcerias com faculdades + Refeição no local + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
Seg à Qui das 8h as 18h das Sex 08h às 17h
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Como você sente ao experimentar algo de qualidade?
Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!
Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.
O Departamento de T.I está realizando processo seletivo para o cargo de Técnico de Suporte.
O Departamento de TI é responsável por planejar e executar a política de tecnologia da informação, desenvolvendo e mantendo os sistemas de informação e a infraestrutura de software e hardware, objetivando melhor eficiência nas atividades dos colaboradores da empresa.
Se você se identifica com nossos valores e possui vivência na área acima, esta vaga pode ser para você.
O setor precisa de pessoas com Médio Técnico Completo em Redes de Computadores, Manutenção de Computadores e afins.
É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:
– Encaminhar notas fiscais para pagamento, emitindo a solicitação de compra no SAP e buscando as aprovações, conforme workflow;
– Estabelecer o funcionamento da telefonia móvel e fixa, providenciando as linhas para os usuários, atualizando o controle de acesso, configurando os sistemas, entrando em contato com os fornecedores, quando necessário, e realizando as devidas manutenções;
– Auxiliar no funcionamento do firewall, analisando as informações geradas pelo sistema, realizando a prevenção e/ou bloqueio, quando necessário, assim como a liberação de acesso ou protocolo, conforme solicitação do usuário;
– Atender os chamados dos usuários quanto às necessidades de acesso aos sistemas e de infraestrutura, recebendo as solicitações do GLPI, acessando as configurações das máquinas, criando usuários de e-mails e sistemas, disponibilizando e configurando dispositivos (impressoras, celulares e tablets);
– Executar o funcionamento da rede sem fio, instalando, configurando e fazendo as manutenções necessários, a fim de preservar o funcionamento da rede wifi (semanal); – Controlar o funcionamento do sistema de antivírus, verificando o parque de computadores e servidores, analisando possíveis vulnerabilidades, executando as correções necessárias;
– Auxiliar no controle do funcionamento dos servidores, atualizando, fazendo as manutenções, o monitoramento e as configurações, física e lógica;
– Auxiliar o processo de backups dos servidores e equipamentos de infraestrutura, verificando se o software está cumprindo a funcionalidade de forma automática, fazendo intervenções, quando necessário;
– Auxiliar no controle do funcionamento dos switchs, verificando a disposição física dos cabos e equipamentos, além de configurar e atualizar o sistema;
– Realizar demandas correlatas a função, conforme solicitado pela gestão imediata.
Requisitos
Vivências/Experiências requisitadas:
• Domínio dos sistemas operacionais Linux e Windows, Domínio em redes, Antivírus, Manutenção de Hardware.
Requisitos:
• Mínimo: Médio Técnico Completo em Redes de Computadores, Manutenção de Computadores e afins.
• Desejável: Graduação em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação.
Remuneração:
• Remuneração fixa de R$ 1800,00
Todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD)
