Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.
Vaga: Supervisor(a) de Recepção
Remuneração: R$ 5.000,00 + Benefícios
Atividades:
Realizar briefing diário com a equipe;
Liderar a equipe da recepção e mensageiros;
Acompanhar as ocorrências e relatórios da auditoria noturna;
Realizar processos de check-in e check-out;
Atender solicitações diversas na recepção;
Coordenar e planejar as atividades diárias da equipe;
Avaliar o desempenho da equipe no desenvolvimento pessoal e profissional;
Elaborar e monitorar a escala de trabalho;
Controlo diário da ocupação (history & forecast) e consequente ajuste da escala; Elaborar relatório diário de acompanhamento das pendências de faturamento e contas diversas;
Monitorar o fundo fixo da recepção;
Resolver situações diversas com os hóspedes;
Monitorar horário de check-ins e check-outs para estarem de acordo com o padrão estabelecido pelo hotel;
Elaboração/Implementação da check-list da recepção e introdução de novos procedimentos se necessário
Requisitos:
Necessário experiência na área de supervisão recepção;
Desejável experiência em liderança.
Nível superior completo
Inglês Fluente e espanhol desejável
Desejável conhecimento de sistemas hoteleiros (Desbravador);
Microsoft Excel – Intermediário, Pacote Office
Comunicativo(a);
Dinâmico(a);
Proativo(a);
Espírito de liderança;
Organizado(a);
Positivo(a) com controle emocional;
Interesse pelo autodesenvolvimento;
Autogestão;
Foco e concentração;
Trabalhar em equipe.
Interessados deverão enviar currículo para o e-mail: holetariavagas@gmail.com É imprescindível informar que esta vaga foi encontrada no site OPORTUNIDADES DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site “www.oportunidadesdf.com“.
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