SUPERVISOR/A COMERCIAL
AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE:
Realizar os atendimentos aplicando as técnicas do nosso “Método de Atendimento e Vendas do Agibank”
Efetuar a venda dos produtos Agibank disponíveis;
Prestar um bom atendimento e fidelizar o cliente;
Identificar e solucionar possíveis problemas relacionados a contratos, sempre reportando ao superior imediato;
Prospectar novos clientes através de ações externas, telemarketing ativo e atendimento presencial na loja e visitas presenciais;
Realizar a negociação de contratos em atraso realizando a oferta da portabilidade preventiva;
Realizar a prova de vida dos clientes domiciliados nos períodos solicitados, conforme procedimento vigente;
Trabalhar o pós-venda com os clientes, buscando a fidelização;
Atender possíveis demandas dos clientes como segunda via de fatura, contratos e cartões;
Manter a carteira de clientes com dados atualizados;
Organizar e enviar os contratos físicos a seus devidos destinos;
Cuidar da loja realizando solicitações de manutenções necessárias da loja para pleno funcionamento de acordo com a necessidade;
Realizar acompanhamento de indicadores;
Realizar gestão de um/a Consultor/a Comercial;
Melhorar o dia a dia de nossos clientes construindo uma relação de confiança a respeito.
Requirements and qualifications
Ensino médio completo;
Graduação em andamento;
Conhecimento básico no pacote Office;
Experiências anteriores com vendas;
Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de Crédito Consignado (FEBRABAN, ANEPS, entre outras) – indispensável para o exercício da atividade;
Experiência com gestão de equipe de vendas;
É UM DIFERENCIAL PRA NÓS, MAS NÃO É OBRIGATÓRIO, OK?
Graduação completa;
CNH (categoria B).
Additional information
ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE :
Vale-refeição e/ou alimentação;
Vale-transporte;
Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;
Plano odontológico;
Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;
Universidade interna, a Uni Agi;
Folga de presente no mês do seu aniversário;
Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
Avaliação de performance;
Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
Dr. Pet: possibilidade de fazer plano de saúde com desconto para o seu pet;
Auxílio-creche.