Supervisor Operacional
Ribal
Presencial
R$ 5.286,32 + Assistência médica + Assistência odontológica + Celular corporativo + Vale-refeição + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De segunda a quinta-feira de 8h às 18h e sexta-feira de 8h às 17h
Supervisão/Coordenação
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
– Acompanhamento da vigência dos contratos e análise dos termos e condições, garantindo os direitos da empresa;
– Análise da rentabilidade das missões e do contrato identificando oportunidades de otimização e maximização de lucros;
– Analisar a rentabilidade de cada contrato e missões considerando custos, receitas e margens de lucro;
– Identificar contratos e missões com baixa rentabilidade e propor medidas para melhorar seus resultados;
– Monitorar a evolução da rentabilidade dos contratos ao longo do tempo;
– Elaboração de relatórios de viabilidade de atendimento e rentabilidade dos contratos, fornecendo insights para a tomada de decisões estratégicas;
– Criação e implementação de um sistema de controle para otimizar a gestão dos atendimentos e aumentar a eficiência da operação;
– Criação de processos para padronizar as atividades da equipe de campo e de atendimento para garantir a qualidade dos serviços;
– Conferência das medições (faturas) e envio para o financeiro, garantindo a precisão dos dados e a agilidade do processo de pagamento;
– Atingir a rentabilidade mínima de 50% nos atendimentos, garantindo a sustentabilidade da operação e a lucratividade da empresa;
– Identificar e avaliar os riscos que podem afetar a rentabilidade dos contratos;
– Leitura e análise de contratos, com foco na identificação de riscos e oportunidades, garantindo a segurança jurídica da empresa;
– Desenvolver planos de mitigação de riscos para minimizar o impacto negativo na rentabilidade;
– Monitorar os riscos e tomar medidas quando necessário;
– Definir as métricas mais relevantes para avaliar a performance das missões, atendimentos e contratos;
– Coletar dados de diferentes fontes, como sistemas financeiros, ERP e CRM;
– Limpar e preparar os dados para análise;
– Desenvolver dashboards interativos e visualmente atraentes para apresentar as métricas de performance dos contratos, missões e atendimentos;
– Utilizar ferramentas de BI (Business Intelligence) para criar dashboards dinâmicos e personalizados;
– Assegurar que os dashboards sejam fáceis de usar e interpretar;
– Analisar os dashboards para identificar tendências, padrões e anomalias;
– Extrair insights dos dados para tomar decisões estratégicas sobre os contratos;
– Compartilhar os dashboards com stakeholders relevantes, como a alta administração, gerentes.
Requisitos
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Nível superior completo em adm, logística ou áreas correlatas;
– MBA ou especialização (diferencial);
– Conhecimento com Excel (intermediário);
– Ter trabalhado em locadoras de veículos ou concessionária (diferencial);
– Experiência em gestão de equipe; Senso de dono, orientado a resultados.
