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Supervisor de Atendimento

Salário:

Salário a combinar + Assistência Médica + Refeição no Local + Vale-transporte

Local de trabalho:

Taguatinga – Brasília, DF, BR (1 vaga)

Horário:

De segunda a sexta das 8h às 18h

Modalidade de trabalho:

Não Informado

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Supervisão/Coordenação

Descrição e Responsabilidades
Supervisionar a equipe, acompanhar o desempenho, realizar treinamentos, garantir a execução dos processos e dominar o conhecimento da área de faturamento hospitalar. Apurar exames realizados conforme os convênios para executar o faturamento das guias. Orientar e acompanhar as atividades de faturamento desde a análise das contas, processamento e envio dos documentos para a AMHPDF. Monitorar o relatório de devolução de guias realizado pela AMHPDF, realizando as devidas correções e cobranças. Controlar as ocorrências de glosas, identificar as causas e providenciar a correção. Mensurar perdas e realizar plano de ação para sanar futuras glosas. Realizar o processo de cobrança e inadimplência dos clientes.

Apresentar o indicadores da área e relatórios gerenciais, associado as metas estabelecidas.

Requisitos

Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas. Conhecimento de faturamento e análise de conta hospitalar.

Conhecimento nas tabelas do convênio. Conhecimento de guias e documentação da envio para os convênios. Conhecimento de Indicadores da área.

Conhecimento na elaboração de relatórios, gráficos, análise de resultados e plano de ação. Conhecimento em auditoria. Conhecimento em

Gestão/liderar equipe. Inteligência emocional; Boa comunicação; Eficácia na execução dos processos; Conhecimentos em Informática avançado: Excel e Powerpoint.

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