Supervisor de Atendimento 24-01-2025

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Supervisor de Atendimento

Remuneração: Salário + Assistência médica + Assistência odontológica + Convênio com empresas parceiras + Seguro de vida + Vale-refeição + Vale-transporte + Desconto em produtos + Vale-alimentação
Detalhes da vaga

Requisitos:

Formação: Ensino Superior Completo.

Atividades:

Acompanhar processos seletivos e realizar entrevistas de candidatos para contratação de novos colaboradores da equipe, garantindo o dimensionamento adequado;

Garantir a periodicidade dos treinamentos específicos necessários para sua equipe, em parceria com o RH;

Controlar o fluxo de atividades e implantação de rotinas do setor;

Garantir a guarda segura e inventário do mobiliário do hospital;

Coordenar a substituição dos móveis danificados ou sempre que houver a solicitação do responsável de cada setor do hospital.

Acompanhar o controle de indicadores operacionais referentes ao seu setor;

Controlar e gerir banco de horas e escalas da equipe;

Acompanhar a realização do inventário de enxoval e analisar a necessidade de reposição;

Garantir, de maneira segura, a guarda de pertences;

Garantir o cumprimento correto de todos os procedimentos padrão do setor de forma a garantir a qualidade do serviço prestado;

Acompanhar o controle de uniformes da unidade;

Acompanhar o desempenho e avaliação de qualidade percebida dos clientes de acordo com a ferramenta HFocus;

Acompanhar o monitoramento do controle de pragas;