Supervisor Call Center/Retenção.
Grupo Mantevida
Presencial
Salário a combinar + Assistência médica + Assistência odontológica + Comissões + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
A combinar
Supervisão/Coordenação
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
– Gerenciamento e liderança da equipe de retenção;
– Desenvolver e implementar processos;
– Acompanhamento e avaliação do desempenho, individuais e coletivo;
– Construir e desenvolver estratégias de atuação e desenvolvimento (individual e da equipe);
– Controle de jornada;
– Desenvolver planos táticos e de incentivo para retenção;
– Motivar a equipe.
Requisitos
– Será um diferencial ter conhecimento na Área de Saúde;
– Experiência com gestão de equipes e Call Center;
– Experiência retenção ou vendas.;
– Superior Cursando ou completo.
