Clinica Rennova
RECEPCIONISTA COM EXPERIENCIA EM GUIA DE CONVÊNIO
Plano Piloto – Brasília, DF, BR (2 Vagas)
R$ 1.600,00 + Assistência médica + Assistência odontológica + Auxílio farmácia + Bônus por resultado + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 09;00 as 19:00
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atender e recepcionar clientes e visitantes, oferecendo um atendimento cordial e eficiente.
Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a organização da agenda da equipe médica.
Emitir e controlar guias de convênio, assegurando que todos os documentos estejam em conformidade com as normas estabelecidas.
Auxiliar na orientação de pacientes sobre procedimentos e políticas da clínica, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações necessárias.
Manter a recepção e as áreas comuns organizadas e limpas, promovendo um ambiente acolhedor.
Realizar o cadastro de pacientes no sistema, garantindo a precisão das informações registradas.
Colaborar com a equipe administrativa em tarefas diversas, contribuindo para o bom funcionamento da clínica.
Receber e direcionar ligações telefônicas, garantindo que as solicitações sejam atendidas de forma adequada.
Controlar o fluxo de entrada e saída de documentos e correspondências, mantendo a organização dos arquivos.
Requisitos
Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas ou consultórios.
Conhecimento em gestão de convênios e guias de autorização.
Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação clara.
Organização e proatividade nas atividades diárias.
Domínio de ferramentas de informática, especialmente pacote Office.
Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas.
Diferenciais:
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas.
Fluência em outros idiomas.
Experiência em agendamento de consultas e controle de agenda.
Curso de atendimento ao cliente ou áreas afins.