Recepcionista de Clínica
Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Área profissional : Atend. a cliente – Telefonistas/Recepcionistas
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta de 8h às 18h e Sábado de 8h às 12h
Modalidade de trabalho: Presencial
Responsabilidades e atribuições
Realizar o atendimento, acolhendo os pacientes de maneira cordial, registrando e atualizando seus dados cadastrais, e fornecendo informações sobre os serviços da clínica;
Controlar o processo de faturamento, emitindo notas fiscais para consultas e procedimentos realizados na clínica;
Realizar o controle dos convênios e encaminhar toda a documentação necessária para os convênios;
Elaborar e enviar guias de atendimento para convênios, fazer o acompanhamento das autorizações e proceder com a conferência de pagamentos;
Organizar e arquivar a documentação clínica e administrativa, mantendo os prontuários médicos, exames e históricos dos pacientes sempre atualizados;
Garantir que os pacientes sejam orientados adequadamente sobre os procedimentos da clínica, além de garantir que o ambiente de espera esteja organizado e confortável;
Garantir que a recepção e outras áreas de convivência da clínica estejam sempre organizadas, limpas e agradáveis para os pacientes.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Experiência em recepção, secretariado ou funções administrativas, preferencialmente em clínicas médicas, hospitais ou na área da saúde;
Conhecimento em processos de faturamento, emissão de notas fiscais e controle de pagamentos;
Experiência no gerenciamento de convênios de saúde, solicitação autorizações para procedimentos e consultas, e realizar o acompanhamento de pendências junto às operadoras de saúde;
Habilidade em fornecer um atendimento ao paciente de qualidade, com postura cordial, empatia e capacidade de resolver questões administrativas de forma eficaz;
Conhecimento sobre a rotina administrativa de clínicas médicas;
Conhecimento no Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
VA + VT
Cód. da Vaga: 2394
