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Data de Publicação: 08/11/2022

Localidade: –

Função: RECEPCIONISTA CONCIERGE

Grau de Instrução: Ensino Médio – Ensino Médio Completo;

Descrição:

– Recepcionar e orientar os clientes na entrada para o atendimento;

– Auxiliar o cliente na retirada das senhas no totem;

– Organizar a ordem de chamada dos clientes-saúde respeitando a ordem de chegada ou conforme horário predeterminado caso o totem esteja inoperante;

– Divulgar os serviços realizados no hospital e acordo com o perfil/necessidade observada do cliente.(centro de imagens, laboratórios, ambulatório, etc.);

– Abordar os clientes que estão saindo dos consultórios para verificar se precisam de algum auxílio para continuidade do atendimento assistencial (encaminhar ao centro de imagens, laboratórios, recepção central/internação, etc.) e prestar o atendimento necessário;

– Acompanhar os clientes do PS para marcarem consultas no ambulatório;

– Marcar sessões de tratamento seriado;

– Realizar captação de clientes para o centro de imagens e laboratório (marcação de exames e consultas);

– Solicitar assinatura e carimbo médico nas guias de procedimentos;

– Auxiliar no controle do fluxo de entrada/saída de clientes e acompanhantes;

– Acionar o médico ausente quando cliente estiver aguardando;

– Seguir o roteiro de atendimento ao cliente Saúde via Whatsapp;

Exigido:

– Experiência com atendimento ao público; – Conhecimento com atendimento hospitalar;

Desejável:

Desejavel conhecimento em Inglês.

Remuneração: Salário + Vale Transporte; Vale refeição (Sodexo); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com farmácia, Instituições de Ensino e Lojas parceiras do comércio local.

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