Recepcionista – Cobertura de férias
Hplus Hotelaria
Presencial
Salário a combinar + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
12×36; 07h às 19h.
Temporário
Descrição e Responsabilidades
Receber os hóspedes no balcão de atendimento;
Fazer check-in e check-out dos hóspedes;
Realizar reservas de quartos;
Atender ligações telefônicas e realizar transferências de chamadas;
Controlar o acesso de pessoas ao hotel;
Realizar o fechamento do caixa diário;
Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos
Graduação: Ensino médio completo; diferencial ensino superior.
Experiência anterior na área; diferencial ter conhecimento do sistema ESolution.
Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em lidar com pessoas, conhecimento em informática e sistemas de reservas de hotel;
Atividades: Receber os hóspedes no balcão de atendimento, fazer check-in e check-out dos hóspedes, realizar reservas de quartos, informar os hóspedes sobre as opções de lazer e turismo na região, atender ligações telefônicas e realizar transferências de chamadas, controlar o acesso de pessoas ao hotel, manter o ambiente organizado e limpo, realizar o fechamento do caixa diário, resolver problemas e reclamações dos hóspedes, realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
