RECEPCIONISTA DE CLINICA MÉDICA C/ EXPERIÊNCIA (GUIAS CONVÊNIO)
Clinica Rennova
Presencial
R$ 1.600,00
Brasília, DF, BR
09;00 AS 19:00
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, tanto presencialmente quanto por telefone ou outros meios de comunicação.
Confirmar e organizar a agenda dos médicos e demais profissionais da clínica, assegurando a otimização do tempo e a satisfação dos pacientes.
Preencher e emitir guias de convênios médicos, verificando a elegibilidade e a cobertura dos planos de saúde dos pacientes.
Manter o cadastro de pacientes atualizado, registrando informações pessoais, histórico médico e dados de convênios.
Orientar pacientes sobre procedimentos, preparos para exames e consultas, além de fornecer informações sobre horários e serviços da clínica.
Realizar a cobrança de consultas e procedimentos, emitindo recibos e notas fiscais, quando necessário.
Auxiliar na organização e manutenção da recepção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.
Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e repassando informações conforme necessário.
Colaborar com a equipe administrativa e de saúde para assegurar o bom funcionamento da clínica e a satisfação dos pacientes.
Realizar outras atividades correlatas conforme a necessidade e orientação da gestão da clínica.
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência comprovada como recepcionista em clínica médica
Conhecimento em preenchimento de guias de convênios médicos
Domínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook)
Habilidade em atendimento ao cliente
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e proatividade
Capacidade de trabalhar sob pressão
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Diferenciais:
Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração
Experiência com sistemas de gestão de clínicas médicas
Conhecimento em autorizações e procedimentos de convênios médicos
Habilidade em lidar com situações de conflito
Inglês ou outro idioma
Conhecimento no sistema Konsist ou AMIGO
