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Recepcionista

JOB DESCRIPTION

Recepcionam e prestam serviços de apoio visitantes, peregrinos e turistas; prestam atendimento telefônico e fornecem informações gerais da Instituição; averiguam as necessidades do público o os dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; observam normas internas de segurança, notificando seguranças sobre presenças estranhas; organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.

MAIN RESPONSIBILITIES

Recepcionar e apoiar visitantes, peregrinos e turistas; fornecer informações gerais da Instituição; averiguar as necessidades do público o os dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; observar normas internas de segurança, notificando seguranças sobre presenças estranhas; organizar informações do trabalho do cotidiano; controlar, identificar e orientar o fluxo de pessoas.

REQUIREMENTS AND SKILLS

A. INSTRUÇÃO FORMAL:

– ENSINO MÉDIO COMPLETO;

B. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL NECESSÁRIA:

O cargo não requer experiência na função;

C. CONHECIMENTOS E HABILIDADES ESPECÍFICAS:

– Conhecimento das normas internas de recepção;

– Comunicação assertiva;

– Abordagem assertiva;

– Boa dicção;

– Bom relacionamento interpessoal;

– Habilidade para recepcionar e atender pessoas;

– Iniciativa;

– Percepção;

– Domínio intermediário ou avançado em alguma língua estrangeira.

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