Grupo Mantevida
Recepcionista
Brasília, DF, BR (2 Vagas)
R$ 1.647,84
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 12×36
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atendimento humanizado e recepção de pacientes/acompanhantes.
Cadastro e atualização de dados no sistema hospitalar.
Liberação de guias e autorizações com operadoras de saúde.
Orientações sobre fluxos e regulamentos internos.
Suporte administrativo e interface com as equipes assistenciais.
Requisitos
o Conhecimento básico em sistemas hospitalares ou de agendamento e registro de exames.
o Conhecimento sobre os procedimentos administrativos relacionados à solicitação de autorizações de exames junto aos convênios.
o Habilidade no uso de ferramentas de informática, como programas de edição de texto e planilhas.
o Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar claramente os procedimentos e orientações aos pacientes.
o Capacidade de lidar com situações de estresse e fornecer um atendimento eficiente, mesmo em momentos de alta demanda.
o Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
o Empatia, paciência e postura profissional ao lidar com pacientes, principalmente em momentos de ansiedade ou desconforto relacionados aos exames.
o Capacidade de trabalhar bem em equipe, interagindo de forma colaborativa com outros departamentos e membros da equipe de radiologia.
