Recepcionista

Job description

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsibilities and assignments

✔ Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;

✔ Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;

✔ Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;

✔ Cadastrar Clientes e acompanhantes;

✔ Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;

✔ Verificar a disponibilidade dos leitos;

✔ Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;

✔ Solicitar serviços de remoção;

✔ Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;

✔ Abertura de fichas ambulatoriais;

✔ Organizar os processos de atendimentos;

✔ Direcionar os clientes para atendimentos;

✔ Preparar e abastecer as salas de atendimentos;

✔ Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;

✔ Manter a Organização do setor de atuação;

✔ Realizar internações;

✔ Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;

✔ Imprimir relatórios;

✔ Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.

Requirements and qualifications

✔ Ensino Médio Completo

✔ Desejável experiência hospitalar

✔ Pacote Office

Additional information

Principais benefícios:

· Assistência Odontológica Bradesco (100% pago pela empresa, após os 90 dias de experiência );

· Alimentação no Local;

· Vale Transporte ou Mobilidade;

· Carteirinha Sesc;

· GYMPASS

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