Recepcionista
Job description
Se você gosta de atuar na área comercial e com atendimento direto ao público, essa oportunidade é para você!
Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente!
Responsibilities and assignments
Atendimento ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos;
Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento;
Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
Requirements and qualifications
Competências:
Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo;
Responsabilidade.
Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.
