RECEPCIONISTA DE CLINICA COM EXPÊRIENCIA
Confidencial
Presencial
R$ 1.600,00 + Assistência médica + Assistência odontológica + Benefícios internos + Bônus por resultado + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
Segunda a sexta de 09:00 as 19:00 e sábado 08:00 as 12:00 ( escala)
Operacional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Atendimento ao público, tanto presencialmente quanto por telefone, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica.
Agendamento de consultas e exames, utilizando sistemas informatizados para garantir a organização e eficiência no atendimento aos pacientes.
Recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo um ambiente agradável e acolhedor, proporcionando uma experiência positiva desde a chegada até a saída da clínica.
Atualização e manutenção dos registros dos pacientes, assegurando que todas as informações estejam corretas e atualizadas nos sistemas da clínica.
Coordenação da agenda dos profissionais de saúde, ajustando horários e remarcando consultas conforme necessário para otimizar o tempo e recursos da clínica.
Realização de tarefas administrativas, como o controle de correspondências, organização de documentos e manutenção do ambiente de recepção limpo e organizado.
Auxílio na resolução de problemas e conflitos que possam surgir, buscando sempre a satisfação e bem-estar dos pacientes.
Colaboração com a equipe da clínica, participando de reuniões e treinamentos para aprimorar o atendimento e os processos internos.
Manutenção da confidencialidade e privacidade das informações dos pacientes, seguindo as normas e regulamentos de proteção de dados.
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência mínima de 2 anos como recepcionista em clínicas ou consultórios médicos
Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico
Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação interpessoal
Organização e capacidade de multitarefa
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
Experiência com faturamento e autorizações de convênios médicos
Diferenciais:
Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração
Conhecimento no sistema Konsist
Certificação em atendimento ao cliente
Domínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook)















