TECNICO SUPORTE
Responsabilidades e atribuições
Técnico(a) de Suporte I | Field Support
Brasília – DF | Presencial
Buscamos um(a) Técnico(a) de Suporte I para atuar presencialmente em Brasília, sendo o ponto focal de TI da unidade. Essa posição tem papel estratégico no atendimento a usuários executivos, garantindo estabilidade, agilidade e excelência no suporte de microinformática.
Requisitos
Experiência na área de Tecnologia da Informação.
Curso Técnico em Informática ou Ensino Superior cursando ou completo na área de TI ou correlatas.
Experiência comprovada em suporte presencial / field support.
Vivência no atendimento a usuários de nível executivo.
Conhecimentos sólidos em microinformática e ambiente Windows.
Certificação Microsoft MD-102 – precisar ter ou se disponibilizar a certificar-se
Principais Atividades
Atuar em field support, realizando atendimento presencial de chamados de microinformática.
Prestar suporte direto a diretoria, auditoria e presidência, com postura profissional e confidencialidade.
Acompanhar e oferecer suporte técnico em reuniões executivas.
Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais e periféricos.
Atuar de forma autônoma, sendo o único técnico alocado na unidade.
Informações adicionais
Vale-alimentação ou vale-refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para pets.
















