TÉCNICO DE SUPORTE
Descrição da vaga
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
Operar sistemas de computadores e microcomputadores,
Monitorando o desempenho dos aplicativos,
Recursos de entrada e saída de dados,
Recursos de armazenamento de dados,
Registros de erros,
Consumo da unidade central de processamento (CPU),
Recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito,
Verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software; inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.
Requisitos e qualificações
Desejável:
Conhecimento na utilização de ferramentas de diagnóstico e monitoração de redes;
Conhecimento em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
Conhecimento em administração de redes em ambiente Windows;
Conhecimentos do protocolo de comunicação TCP/IP;
Domínio das facilidades do ambiente Internet, Intranet.
Conhecimento em instalação de software de base
Formação:
Possuir ensino médio completo;
Possuir cursos técnicos na área de Informática ou Tecnologia da Informação, que somados apresentem carga horária mínima de 180 horas, comprovados mediante diploma e/ou certificado.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
Empréstimo Consignado;
Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
Ginástica Laboral.
















