DF TRANSPORTES
SAC
Brasília, DF, BR (2 Vagas)
Presencial
Salário + Assistência odontológica + Auxílio academia + Seguro de Vida + Vale-alimentação
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a sexta – das 8h às 18 com 1:12 de almoço
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Suporte a dúvidas: Explicar sobre o funcionamento de produtos e serviços, preços e formas de pagamento.
Resolução de problemas: Ajudar com defeitos, atrasos na entrega, falhas de conexão ou cobranças indevidas.
Atendimento regulamentado: Em muitos setores (como bancos e telefonia), a empresa é obrigada por lei a manter um canal SAC com prazos de resposta definidos.
Requisitos
Ensino médio completo (desejável técnico ou cursando superior);
Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office/planilhas);
Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
Boa comunicação e trabalho em equipe;
Capacidade de lidar com rotinas operacionais e demandas simultâneas.
Competências Comportamentais
Proatividade
Comprometimento
Organização
Agilidade
Responsabilidade
Boa comunicação
Condições Gerais















