Kapô
Executivo Comercial II
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
R$ 2.100,00 + Comissões + Day Off + Telemedicina + Terapia Virtual + TotalPass + Vale-alimentação + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço e Sábado das 8h às 12h
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atender e qualificar clientes interessados em locação de veículos, conduzindo o processo desde o primeiro contato até o envio das informações para fechamento do contrato.
Atua de forma consultiva e organizada, garantindo a qualidade no atendimento, a assertividade na oferta dos planos e a agilidade no uso da plataforma SINOVA.
● Receber leads de clientes por meio de plataformas digitais, ligações telefônicas e atendimento presencial;
● Realizar a qualificação dos leads, identificando prazos, necessidades e perfil de uso do cliente;
● Apresentar e explicar planos de locação e condições comerciais, conforme política vigente;
● Solicitar e conferir documentação do cliente (CNH, comprovantes e demais dados necessários ao contrato);
● Enviar fotos e informações dos veículos disponíveis, mantendo clareza e profissionalismo no atendimento;
● Registrar todas as etapas e informações no sistema SINOVA, garantindo histórico completo e atualizado;
● Acompanhar clientes em processo de locação até a conclusão do atendimento;
● Manter relacionamento cordial e consultivo, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
● Apoiar o Supervisor Comercial – Mobilidade na análise de indicadores e relatórios de atendimento;
● Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.
Requisitos
● Conhecimento em documentação veicular e processos de locação;
● Habilidade em negociação comercial e fechamento de contratos;
● Capacidade de análise de relatórios e indicadores simples de conversão;
● Boa gestão de tempo e priorização de demandas.
















