Oportunidade para Assistente de SAC - Home Office

Oportunidade para Assistente de SAC – Home Office

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

ASSISTENTE DE SAC

Descrição da vaga

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.

Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.

Responsabilidades e atribuições

Atuar no atendimento aos clientes de lojas físicas e e-commerce via WhatsApp e e-mail;

Receber, registrar e tratar possíveis reclamações;

Receber e atender solicitações e necessidades do cliente;

Posicionar a liderança das lojas e e-commerce sobre as manifestações de clientes (reclamações, sugestões, elogios);

Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Conhecimentos em pacote Office;

Conhecimento Intermediário em Excel;

Excelente comunicação e capacidade de argumentação;