Assistente de Logística – Monitoramento
Responsibilities and assignments
OBJETIVO DO CARGO: Apoiar o time, quanto ao monitoramente da carga até o cliente final, tratando incidentes diversos reporte ao cliente, sinistros, ocorrências.
RESPONSABILIDADES:
· Acompanhar tratativas de Roubos / Sinistros.
· Acompanhar tratativas com sindicatos.
· Acompanhar tratativas com seguradora.
· Acompanhar Tratativa de Transbordos de cargas.
· Acompanhamento de viagens via Freto e portais dos clientes.
· Acompanhar/Apoiar tratativas de ocorrências de descarga, percurso e quebra.
· Prestar apoio ao time em trativas diárias.
· Reporte de casos criticos para supervisão.
· Apoio em ocorrências com maior complexidade “alto” e “crítico”
· Encerramento de mdf-e e baixa de viagem.
· Atendimento ao motorista via WhatsApp e Infobip.
· Reporte via teams com os clientes.
Requirements and qualifications
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
· Ensino médio Completo
· Conhecimentos no processo logistico (Monitoramento de cargas);
· Capacidade analítica;
· Boa redação;
· Domínio pacote Office;
· Capacidade de concentração;
· Excelentes habilidades de redação e comunicação verbal;
· Capacidade de trabalhar em equipe.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
· Proatividade e iniciativa para buscar constantemente novas oportunidades e melhorias;
· Capacidade de trabalhar e gerenciar múltiplas tarefas e prazos;
· Fortes habilidades interpessoais e capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais;
· Mentalidade orientada para resultados;
· Adaptabilidade e disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e metodologias.
Additional information
Benefícios que fazem a diferença:
Assistência Médica para titular e dependentes: Cuidando da sua saúde e bem-estar!
Assistência Odontológica ao titular e dependentes: Sorriso sempre em dia!
Ticket Flex (Refeição/Alimentação): R$37,50 por dia para você escolher como gastar!
Day Off no Aniversário: O dia é seu e merece ser aproveitado ao máximo!
❤️ Seguro de vida: pensando em dar apoio à família
Auxílio-creche: Apoio mensal para quem tem filhos pequenos, porque cuidar da família também faz parte da nossa jornada
PLR (Participação nos Lucros e Resultados): Reconhecemos o seu impacto! Aqui, o resultado coletivo vira recompensa compartilhada.
