MELIUS CONSULTORIA DE RH
Assistente Comercial – Clínica de Oftalmologia
Taguatinga – Brasília, DF, BR (1 Vaga)
R$ 1.621,00 + Vale-alimentação + Vale-transporte
Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 09:00 às 19:00 segunda à sexta e sábado 09:00 às 13:00
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Seg. a Sábado
Primeiro ponto de contato do cliente com a clínica
Atendimento ativo e receptivo para agendamento de consultas, exames, avaliações e procedimentos oftalmológicos
Registro de informações no CRM e nas agendas médicas
Contorno de objeções com ética e postura profissional
Principais desafios
Lidar com objeções e recusas mantendo positividade
Atendimento ágil e humanizado simultaneamente
Gerenciar alto volume de contatos sem perder qualidade dos registros
Organizar e repriorizar demandas em fluxo dinâmico
Requisitos
Competências esperadas
Comunicação clara e objetiva
Empatia
Proatividade
Agilidade
Organização
Trabalho em equipe
Adaptabilidade
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência em atendimento ao cliente (saúde é diferencial)
Conhecimento de sistemas de agendamento/CRM
Pacote Office
