ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Responsabilidades e atribuições
MISSÃO DO CARGO:
Realizar atividades administrativas, operacionais e acadêmicas na área de Pós-graduação de forma a garantir o alcance das metas pré-definidas e alinhadas pelo gestor local, bem como manter o padrão de nível de serviços compatível com a missão institucional de melhoria da qualidade de vida das partes interessadas.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
• Atendimento e Suporte Acadêmico: Prestar atendimento a alunos, docentes e candidatos, garantindo suporte eficiente nos canais presencial, telefônico e digital.
• Apoio às Atividades Acadêmicas: Contribuir para a organização e execução das rotinas acadêmicas, assegurando o cumprimento de prazos e a adequada operacionalização dos processos.
• Gestão Administrativa: Realizar atividades administrativas utilizando as ferramentas e sistemas institucionais, assegurando a atualização e precisão das informações acadêmicas.
• Secretaria Acadêmica: Apoiar atividades como matrícula, rematrícula, emissão de documentos, criação e movimentação de turmas, bem como suporte aos docentes e coordenações ao longo do período letivo.
• Acompanhamento de Indicadores: Gerar relatórios e apoiar a análise de dados e indicadores acadêmicos destinados à gestão.
• Participação Institucional: Colaborar em reuniões, eventos e demais iniciativas acadêmicas e institucionais.
• Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de aprimoramento dos fluxos e processos e apoiar sua implementação.
• Apoio Financeiro Operacional: Auxiliar em rotinas financeiras vinculadas a pagamentos de docentes e parceiros, quando necessário.
• Diferencial: Vivência ou afinidade com atividades de captação e atendimento comercial será considerada uma vantagem.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino médio completo ou ensino superior em andamento.
Conhecimentos: Pacote Office.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
09h às 18h (Seg à Sex) 09h às 13h (Sáb) 220h
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Bolsas de Estudos (conforme política da Cruzeiro do Sul), Seguro de Vida, Estacionamento Privativo, Cartão Farmácia, Day-Off e TotalPass.















