Analista de Suporte
Responsabilidades e atribuições
️ Responsabilidades e Atribuições
Nesta função, você será responsável por garantir a estabilidade de infraestruturas críticas e a satisfação dos clientes através de:
Proficiência em ferramentas de análise de dados, ETL (extração, transformação e carregamento) e SQL (PostgreSQL, entre outros).
Proficiência em criação de dashboards com Power BI;
Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados;
Conhecimento em Python para manipulação de dados, criação de scripts;
Domínio do Excel.
Integração de script com agentes IA.
Requisitos e qualificações
Requisitos e Qualificações
O que buscamos (Perfil e Comportamento):
*Pro atividade
Facilidade de comunicação
Interpretação de texto e facilidade com leitura e escrita
Trabalho com Metas e SLA’s
Perfil técnico
Experiencia em NOC NÃO É NECESSÁRIO
Desenvolvimento, manutenção e otimização de scripts de automação em Python
Automação de processos utilizando Selenium para navegação e interação web
Manipulação, tratamento e análise de dados com Pandas
Elaboração de consultas SQL e gerenciamento básico de bancos PostgreSQL
Controle de versão utilizando Git
Telecomunicações, redes e serviços de dados.
Em redes SD-WAN (Fortinet e Huawei)
Troubleshooting, configuração e comandos de roteadores e/ou redes;
Em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
Graduação completa (cursando) na área de TI
Conhecimentos Técnicos Necessários:
Atuação e conhecimento na área de Telecomunicações e afins, se for possível que tenha conhecimento em configuração básica e testes em roteador.
Ensino superior completo ou em andamento em Redes, Telecomunicações, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Conhecimento técnico em Telecomunicações, troubleshooting, configuração e comandos de roteadores;
Conhecimento intermediário em Windows, Outlook e Pacote Office;
Boa comunicação, proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalho em equipe;
Certificações ou conhecimentos em CCNA, Mikrotik, Fortinet ou similares serão diferenciais.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Desconto simbólico de 1,00 na folha)
Vale Refeição (Desconto simbólico de 1,00 na folha)
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
TotalPass
Parceria educacional
Convênio Pet (benefício para cuidados com seu animal de estimação)
Importante
Modelo: Presencial – Brasília/DF
Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00
Remuneração: R$3.180,00/mês
