Analista de Soluções Pós-vendas
Descrição da vaga
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de implantação de projetos.
Responsabilidades e atribuições
SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO:
Executar atividades técnicas com foco no planejamento, design e implantação de soluções de tecnologia de acordo com boas práticas recomendadas pelos fabricantes;
Propor soluções viáveis, buscando sempre fortalecer a relação de confiança com o cliente;
Realizar o design dos projetos de implantação de soluções de acordo com a necessidade do cliente e boas práticas recomendadas pelos fabricantes;
Analisar e executar projetos técnicos de alta complexidade adequados às características de cada cliente;
Analisar e diagnosticar incidentes de e problemas de alta complexidade;
Executar atividades corretivas ou de melhorias com cenários e tecnologias variados;
Documentar atividades e trabalhos realizados em clientes;
Realizar treinamentos técnicos orientados a soluções específicas dos clientes;
Atender solicitações técnicas de 3º nível originadas pelo Service desk.
Requisitos e qualificações
PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA:
Certificação Cisco CCNP Data Center;
Domínio de boas práticas de Segurança da Informação;
Conhecimento sólido em redes de computadores;
Mais de 5 anos de experiência na implantação de projetos de tecnologias de Data Center;
Inglês intermediário.
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:
CCNP Enterprise;
CCNP Security;
VCP VMWare;
Conhecimento em outras tecnologias de Data Center (Storage, Virtualização, servidores);
Inglês fluente.
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?
Convênios médicos
Convênios odontológicos;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Convênio SESC;
Convênio ACATE;
Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
Redução de carga horária para amamentação das novas mamães” pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
Café, frutas e snacks à nossa disposição;
100% de subsídios em certificações técnicas;
Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
Day Off de aniversário;
Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.
