Oportunidade para Analista de Operações

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Analista de Operações

Responsabilidades e atribuições

Esta posição tem como objetivo atuar como suporte operacional da equipe de atendimento do Ambulatório, sendo uma referência para o time e apoiando diretamente a coordenação nas rotinas operacionais.

Buscamos um profissional que possua experiência em liderança de equipes de atendimento, conhecimento em processos de autorização e faturamento, além de excelente relacionamento interpessoal.

• Suporte e acompanhamento da equipe de atendimento;

• Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;

• Fortalecimento da experiência do cliente e cultura de acolhimento;

• Acompanhamento e melhoria de fluxos e processos operacionais;

• Apoio na resolução de demandas críticas e interface com áreas parceiras;

• Monitoramento de indicadores operacionais e oportunidades de melhoria;

• Garantia do cumprimento dos processos e padrões de atendimento.

Requisitos e qualificações

Cursando ensino superior;

Conhecimento em Pacote Office;

Vivência na área Hospitalar e Liderança de recepção;

Necessário experiência com autorização e guias de convênio.

Disponibilidade para atuar 100% presencial na Maternidade em Brasília DF.

Informações adicionais

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.

Confira:

Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);

Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida;

Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;

Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.

Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.

Confira:

Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;

Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;

Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;

Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;

Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.

Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento.

ME INSCREVER