Analista de Cobrança
Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Área profissional : Finanças
Carga horária: 44
Salário: R$ 1.800,00
Benefícios
Vale Alimentação: R$25,00 por dia útil
Vale Transporte (pagamento de uma passagem/dia, ida e volta)
Day off (folga remunerada em data a combinar)
Comissão em média R$400,00
Responsabilidades e atribuições
Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;
Negociar condições de pagamento e acordos, visando a regularização dos débitos de forma amigável e assertiva;
Proporcionar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas à cobrança, prazos e condições de pagamento;
Acompanhar carteira de clientes inadimplentes e monitorar retornos de negociação;
Emitir boletos, acordos e documentos relacionados às negociações realizadas;
Atualizar informações e registros em sistema;
Realizar acompanhamento de pagamentos e controle de pendências;
Apoiar nas demandas administrativas da área;
Elaborar relatórios, controles internos e acompanhamento de indicadores;
Atuar com foco em metas, resultados e qualidade no atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou área financeira;
Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Conhecimento básico/intermediário em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade em negociação e relacionamento com clientes;
Organização e senso de responsabilidade;
Perfil comprometido, proativo e focado em resultados;
Facíl acesso a Sobradinho.
