Oportunidade para Analista Comercial e Relacionamento

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Analista Comercial e Relacionamento

Responsabilidades e atribuições

Implementar as estratégias comerciais definidas pela coordenação, focando na captação de alunos, conversão de leads e retenção. Atuar diretamente nos polos para garantir a execução das campanhas e ações comerciais locais.

Assegurar que as metas comerciais estabelecidas para os polos sejam compreendidas e cumpridas, monitorando o progresso de cada ação.

Monitorar em tempo real os resultados das campanhas e iniciativas comerciais nos polos, ajustando estratégias conforme necessário para otimizar a performance. Acompanhar indicadores de conversão de alunos, taxa de evasão e captação de leads, propondo ações corretivas sempre que necessário.

Dar suporte direto aos gestores dos polos na implementação de ações comerciais, incluindo atividades promocionais, eventos e campanhas de marketing local, além de apoiar as atividades comerciais diárias dos polos, garantindo que as diretrizes estabelecidas pela gestão sejam seguidas. Fornecer treinamento e orientação para as equipes dos polos sobre técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Realizar visitas periódicas aos polos para garantir a execução adequada das ações comerciais e operacionais. Identificar oportunidades de melhoria no processo de vendas e atendimento durante as visitas, propondo soluções práticas e de rápida implementação. Atuar em eventos locais e regionais promovidos pelos polos para fortalecer a presença da marca e captar novos alunos.

Implementar parcerias comerciais com empresas e instituições locais, garantindo o acompanhamento e sucesso das iniciativas conjuntas.

Auxiliar no desenvolvimento e execução de campanhas de relacionamento e fidelização de parceiros e clientes.

Reportar de maneira estruturada o progresso das ações comerciais e os resultados obtidos em cada polo, apresentando insights sobre possíveis ajustes.

Participar de reuniões semanais com a coordenação para discutir os resultados, sugerir melhorias e alinhar as próximas etapas.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Administração, Publicidade e Propaganda ou em áreas correlatas à atuação do cargo.

Análise de Mercado e estratégias comerciais;

Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Experiência em gestão de processos e análise de dados.

Habilidade com ferramentas de BI e sistemas de gestão (ERP, CRM).

Disponibilidade para viagens frequentes aos polos.

Experiência no setor educacional ou EAD será considerado um diferencial.