Operador(a) II de CCO 26-03-2024

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Operador(a) II de CCO

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Quais serão suas atividades ✈️

Realizar as atividades de acordo com os processos e procedimentos do Centro de Controle Operacional – CCO, cumprindo as exigências operacionais e à legislação atinente, visando manter os níveis de segurança operacional e a qualidade dos serviços aeroportuários.

Executar as atividades de acordo com a competência e nível de complexidade que cada posição exige. As demandas são divididas de acordo com as seguintes posições: Programação de Voos / Apoio da Programação de Voos / Processadores Aeroportuários / Gestão do Transporte de Passageiros /

Monitoramento Eletrônico de Segurança / Centro de Operações de Emergência.

Realizar a distribuição da infraestrutura aeroportuária: balcões de check-ins, portões de embarque, box de estacionamento de aeronaves, esteiras de restituição de bagagens, esteiras de triagem de bagagens, de acordo com os pré-requisitos.

Realizar de maneira proativa a vigilância por meio do sistema de monitoramento eletrônico, acionando, quando necessário, a equipe de Security e/ou Safety.

Promover interface entre os setores da Inframerica, das Empresas Aéreas e dos Órgãos Públicos.

Acionar os Planos de Contingências de acordo com a crise estabelecida e auxiliar o Gestor nas tomadas de decisões;

Registrar todas as ocorrências que causem interferência ou impacto às Operações do Aeroporto.

Monitorar constantemente todos os equipamentos que de alguma forma possam interferir ou impactar as operações.

Acompanhar os voos atrasados, adiantados e cancelados, garantindo a eficiência operacional e a pontualidade do Aeroporto.

Monitorar as condições operacionais do Aeroporto, antecipando possíveis impactos operacionais e promovendo a interface com os setores para ações imediatas.

Elevar o nível de atenção, principalmente nos horários de maior movimento do Aeroporto, mantendo a concentração na atividade que está sendo realizada.

Realizar a passagem de turno de forma planejada, a fim de garantir o fluxo contínuo das informações.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que você precisa ter ✏️

Ensino Médio Completo;

Bom Português e Redação, Excel e Raciocínio Lógico;

Experiência em operações aeroportuárias, principalmente na área de Centro de Controle Operacional;

Comunicação assertiva, tanto no diálogo interno, como no diálogo com clientes (Exemplo: Cias Aéreas);

Proatividade e autonomia para tocar processos e tomar decisão;

Flexibilidade para conseguir realizar as atividades das diferentes posições;

Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia do atendimento ao público de um aeroporto;

Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;

Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;

Muuuita atenção!

Será um diferencial se você tiver

Ensino Superior cursando ou completo;

ADDITIONAL INFORMATION

Remuneração e benefícios

Salário – R$ 2.447,39, com aumento de 20,43%, perfazendo um total de R$ 2.946,67 em setembro/2024.

Vale Refeição – R$ 1.185;

Vale Alimentação – R$ 205

Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 305);

Assistência médica (extensivo aos dependentes);

Assistência odontológica;

Gympass;