Operador(a) de Atendimento
Responsibilities and assignments
Prestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros;
Acompanhar e registar os comunicados de sinistros;
Relacionar-se com parceiros;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte;
Registar informações em sistemas e planilhas de controle;
Prestar suporte às demais áreas do negócio.
Requirements and qualifications
Ensino médio completo;
Ter conhecimento do pacote Office;
Ter experiência no atendimento ao cliente por telefone e por canais digitais;
Ter boa comunicação oral e escrita.
Serão diferenciais:
Ter experiência com Call Center;
Ter experiência com seguros.
