Operador de Telemarketing
IESB
Presencial
R$ 1.600,00 + Auxílio educação + Bônus por resultado + Estacionamento + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte
Brasília, DF, BR
De segunda à sábado
Profissional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Você acredita na força da inovação e na busca por soluções ágeis? Se a sua resposta for sim, prepare-se para encarar o desafio de ser IESB e trabalhar num ambiente em que você estará em constante transformação. Faça parte da nossa equipe e, juntos, vamos construir um ambiente cada vez mais apto a oferecer a melhor estrutura e o melhor ensino à sociedade.
Responsabilidades:
Atender clientes, de forma ativa ou receptiva, via canais de chat e voz;
Prospecção de clientes;
Realizar atendimento humanizado aos clientes do IESB;
Prestar atendimento diferenciado e qualificado com o objetivo de auxiliar os candidatos na definição do curso que pretendem fazer;
Negociação e fechamento de matrículas;
Cumprimento de metas;
Executar todas as demais atividades compatíveis com sua área de atuação.
Etapas previstas no processo seletivo:
Análise curricular;
Entrevista por competências com testes de seleção;
Entrevista com o gestor da área;
Todas as etapas do processo seletivo possuem um caráter tanto eliminatório quanto classificatório. Isso significa que somente os candidatos aprovados na fase anterior serão convocados para a próxima etapa.
Requisitos
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática;
Habilidades:
Boa dicção e fluência verbal;
Atendimento ao cliente;
Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Atitudes:
Comprometimento;
Cordialidade;
Paciência;
Organização;
Raciocínio rápido;
Proatividade e iniciativa.
Diferenciais:
Experiência em vendas por telefone;
Conhecimento em técnicas de negociação;
Proatividade e dinamismo;
Facilidade em trabalhar em equipe.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
A principal forma de comunicação ocorrerá através da plataforma Empregare. Por isso, é importante que você fique atento(a) à sua caixa de entrada e verifique também a pasta de SPAM regularmente. Será enviado um e-mail sempre que houver uma mensagem ou uma atividade a ser realizada, incluindo feedbacks.
Fique atento(a) e não perca nenhuma atualização importante!
Remuneração:
Salário fixo + Bônus Variável por meta alcançada.
Comece um novo capítulo da sua história no melhor Centro Universitário do Centro-Oeste!
Venha fazer parte da nossa História! Vem ser +IESB!!!
