Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.

Operador de Teleatendimento

Salário:

Salário a combinar + Auxílio-Creche + Bolsa de Estudos + Cesta Natalina + Gympass + Participação nos Resultados (anual) + Plano Odontológico + Previdência Privada Multipatrocinada + Programas de Qualidade de Vida e Bem-Estar + Seguro de Vida + Vale-alimentação + Vale-refeição + Vale-transporte (opcional) +

Local de trabalho:

Brasília, DF, BR (5 vagas)

Horário:

variável

Modalidade de trabalho:

Presencial

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Operacional

Descrição e Responsabilidades

Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país.

Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um operador de teleatendimento que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção e gosta de lidar com pessoas, esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, a área precisa de uma pessoa que tenha familiaridade em trabalhar com atendimento. Portanto, o profissional deve conseguir solucionar problemas, ter facilidade para trabalhar em um ambiente sob pressão e ser ágil.

O cargo exige do empregado o relacionamento direto com pessoas, por isso, é necessário ter habilidades sociais.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:

Atender e registrar chamados das cooperativas através da ferramenta Top Desk;

Suporte aos colaboradores do atendimento de voz;

Atender a priorização de demandas das cooperativas;

Realizar escalonamentos em segundo nível para os parceiros e gestores;

Realizar atendimento ativo e resolver chamados quando necessário.

Além disso, é necessário possuir o conhecimento obrigatório em Pacote office.

Será um diferencial:

Experiência comprovada em atendimento;

Curso de Telemarketing;Conhecimentos em produtos bancários .

O candidato deve estar cursando ensino superior.

Informações sobre o cargo:

O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24h.

Carga horária 6×1 (Trabalha 6 dias e folga 1)

Todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD). Nós promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.

Venha fazer parte da equipe e ser protagonista da sua carreira!

Requisitos

Pacote Office

Interessados deverão clicar aqui para se candidatar

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