OPERADOR DE TELEATENDIMENTO – Extensivo à Pessoas com Deficiência
Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal
Presencial
R$ 1.302,00
Cruzeiro – Brasília, DF, BR
07 as 13h
Operacional
•
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Atendimento call center;
Marcação de consultas e exames;
Atendimento de clientes internos e externos.
Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área;
Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames;
Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado;
Efetuar o call back para confirmar exames e consultas;
Prestar informações sobre custos dos exames;
Requisitos
Ensino médio completo;
Boa comunicação;
Desejável experiência call center;
Noções de informática;
Disponibilidade de horários
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