OPERADOR DE CALL CENTER
Unyleya Educacional
Totalmente Remoto
R$ 1.333,75 + Auxílio educação + Auxílio home-office + Auxílio saúde + Benefícios internos
36 HORAS SEMANAIS – SEGUNDA A SÁBADO DE 14:00 20:00 OU DE 08:00 14:00
Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.
Requisitos
Ensino médio completo;
Familiaridade com tecnologias;
Vivência com atendimento ao cliente.
