Aviso: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está na procura de emprego, quanto quer contratar. Porém o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas e por isso toda responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregados de rh que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, nos contate imediatamente.
Líder de Recepção
JOB DESCRIPTION
Estamos em busca de uma pessoa para ser responsável pelo planejamento, experiência e qualidade de atendimento da recepção da Escola Eleva Brasília. Responsável pelo relacionamento direto com comunidade escolar, cuidando do relacionamento entre famílias e funcionários, processos de entrada e saída de alunos e visitantes, direcionamento de fluxo de pessoas e informações na escola.
Deve ser uma pessoa proativa, resolutiva, carismática, organizada, resiliente e comunicativa. Uma pessoas disposta a se relacionar com jovens e adultos e capaz de lidar com o ambiente dinâmico de uma escola.
MAIN RESPONSIBILITIES
Atender com excelência a comunidade acadêmica (alunos, responsáveis, funcionários e visitantes) pessoalmente, por escrito ou telefone;
Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cuidado com relacionamento e experiência da comunidade acadêmica dentro dos procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos;
Zelar pela excelente apresentação pessoal e postura de toda a equipe;
Realizar controle da entrada e saída da comunidade acadêmica;
Solucionar questões levantadas pela comunidade acadêmica, em alinhamento com o Coordenador, quando necessário;
Garantir excelente comunicação e clima de trabalho na equipe e entre os demais setores e com a comunidade escolar;
Assegurar a conservação e manutenção dos equipamentos e materiais da Recepção;
Participar ativamente do recrutamento e seleção dos colaboradores do departamento;
Realizar a gestão da equipe;
Avaliar seus colaboradores através da Avaliação de Desempenho;
Dar suporte à comunidade acadêmica.
REQUIREMENTS AND SKILLS
Quais são as habilidades necessárias?
Nível Superior Completo;
Inglês básico;
Experiência mínima de dois anos na área de recepção, atendimento ou secretariado;
Experiência mínima de dois anos em gestão de equipes;
Conhecimento Google Workspace.
Quais são as características que consideramos diferenciais?
Inglês avançado;
Experiência em escolas;
Experiência em direcionamento de informações e fluxo de pessoas;
Simplicidade e qualidade na realização de tarefas;
Postura de dono;
Ser comunicativo e gostar de trabalhar em equipe.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário
Período integral, de segunda a sexta. Eventualmente aos sábados (44 horas semanais).
Benefícios
Vale transporte
Plano de Saúde e Odontológico
Contrato
Efetivo CLT
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