Gerente Geral de Operações 05-02-2025

AVISO: O site Oportunidades DF tem como único objetivo divulgar vagas de emprego e com isso ajudar tanto quem está à procura de emprego, quanto quem busca contratar. Porém, o mesmo não é responsável e nem atua na seleção ou contratação das vagas. e por isso, toda a responsabilidade das vagas anunciadas são das empresas ou encarregadas(os) do RH que nos repassam as oportunidades de emprego. Em caso de uma vaga falsa ou uma fraude, solicitamos que nos contate imediatamente.

Gerente Geral de Operações

SOS DOCS

Presencial

Salário + Assistência odontológica + Benefícios internos + Convênio com SESC + Day Off + Parceria com Faculdades

Brasília, DF, BR

De segunda à sexta, das 8h às 17h

Gerencial e Executivos

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Prestador de Serviços – PJ

Descrição e Responsabilidades

A SOS DOCS é uma empresa referência em gestão arquivística e tecnologia, com soluções completas para transformar negócios.

#VemSerSOS

Hoje estamos a procura de um Gerente Geral de Operações que desempenhe as seguintes atividades:

Implantar Manual de Normas e Procedimentos operacionais padrões uniforme nas Unidades;

Desenvolver e implantar política de desenvolvimento pessoal dos imediatos e mediatos;

Desenhar, publicar e implantar controles de produção padrões e uniforme nas Unidades;

Revisar a documentação existente de cada cliente da base, tais como: Contrato; proposta, Plano de trabalho, Relatório de implantação, Termos de Aceites assinados, etc;

Acompanhar os resultados financeiros das Unidades, buscando desenvolver mais negócios dentro da base existente;

Acompanhar evolução do resultado financeiro da unidade, gerando PDCA para desvios em caso de queda;

Apoiar a implantação da Gestão da Qualidade em todas as Unidades operacionais;

Apoiar a implantação do processo de auditoria das Unidades Operacionais;

Criar junto ao Recursos Humanos políticas de incentivo operacionais;

Elaborar Campanhas Operacionais motivacionais;

Implantar procedimentos de Melhoria Contínua para as Unidades operacionais buscando melhorar a performance das equipes;

Desenvolvimento de melhorias sistêmicas (DocZ: software da empresa);

Otimizar e supervisionar as operações para garantir a eficiência;

Definir de forma estratégica os objetivos das operações;

Liderar equipe de Gerentes e Coordenadores para cumprimento de metas;

Conduzir uma boa gestão financeira para garantir que as Unidades sejam rentáveis e permaneçam dentro do orçamento;

Garantir a conformidade com as políticas e diretrizes operacionais da empresa;

Identificar e sugerir melhorias em ERP;

Aplicar regra de negócios;

Identificar e solucionar problemas. Atuar em demandas não programadas dos clientes;

Disponibilidade para viagens;

Cronograma Anual das atividades a ser aplicadas;

Implantar, medir, acompanhar e apresentar os KPIs das operações e atividades;

Apresentar relatórios gerenciais quinzenalmente;

Efetuar reuniões constantes com liderados;

Efetuar reuniões de feedback – 360º.

Requisitos

Conhecimento em ferramentas de gestão de documentos, softwares de ERP e sistemas de controle de processos operacionais;

Gestão de Pessoas: Experiência em liderança de equipes, desenvolvimento de talentos e gestão de desempenho;

Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados operacionais, identificar problemas e propor soluções eficazes;

Comunicação e Relacionamento: Boa comunicação interpessoal, habilidade para negociar e interagir com diferentes stakeholders, internos e externos;

Gestão de Projetos: Conhecimento em gestão de projetos, com foco na melhoria contínua dos processos;

Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas afins;

Desejável: Pós-graduação em áreas como Gestão Empresarial, Logística ou Processos Operacionais;

Conhecimento em tecnologias emergentes para a digitalização e gestão documental (ex: OCR, Inteligência Artificial aplicada a documentos, etc);

Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência na área de operações, preferencialmente em empresas de gestão documental, logística ou áreas relacionadas.

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