Gerente de Relacionamento
Job description
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento de forma personalizada, focado na experiência do Cooperado, orientando quanto aos produtos e serviços financeiros adequados para a necessidade da empresa, com foco na estratégia da Cooperativa.
Responsibilities and assignments
· Realizar gestão de carteira PJ, com foco na fidelização do Cooperado;
· Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PJ, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
· Responder pela montagem e elaboração da proposta de crédito, com foco no detalhamento, para a melhor percepção e entendimento do Cooperado;
· Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
· Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar procedimentos iniciais de cobrança;
· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
· Responder pela formalística dos negócios.
Requirements and qualifications
· Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
· Pós-graduação completa em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-20 da Anbima;
· Experiência no atendimento de empresas de médio e grande porte;
· Experiência no mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
· Certificação CEA da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
· Produtos e serviços financeiros;
· Cenário econômico;
· Matemática financeira;
· Consultoria financeira;
· Crédito PJ;
· Contabilidade;
· Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Additional information
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
