Gerente de Processos/Qualidade – Área Saúde
Grupo Mantevida
Presencial
Brasília, DF, BR
Comercial
Gerencial e Executivos
Descrição e Responsabilidades
O Gerente de Processos na Área de Saúde será responsável por desenvolver, implementar e otimizar processos operacionais dentro da organização de saúde. Este profissional atuará de forma estratégica para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, sempre alinhado às regulamentações e melhores práticas do setor.
As principais atividades incluem:
Analisar e mapear processos existentes, identificando oportunidades de melhoria e eficiência.
Desenvolver e implementar novos processos, assegurando a integração com sistemas e tecnologias de saúde.
Coordenar equipes multidisciplinares para garantir a execução eficiente dos processos estabelecidos.
Monitorar e avaliar continuamente a performance dos processos, utilizando indicadores de desempenho e relatórios analíticos.
Garantir a conformidade com regulamentações e normas de saúde, promovendo a segurança e a qualidade dos serviços.
Realizar treinamentos e workshops para capacitar a equipe sobre novos processos e procedimentos.
Colaborar com outras áreas da organização para alinhar os processos às metas e estratégias corporativas.
Elaborar e gerenciar o orçamento relacionado às atividades de melhoria de processos.
Implementar metodologias de gestão de qualidade, como Lean e Six Sigma, para otimização contínua dos processos.
Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações no setor de saúde, aplicando conhecimentos relevantes para a melhoria dos processos.
Requisitos
Requisitos:
Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 5 anos em gestão de processos na área da saúde.
Conhecimento avançado em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.).
Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho.
Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
Conhecimento em ferramentas de gestão de processos (BPM, ERP, etc.).
Diferenciais:
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Gestão Hospitalar ou áreas afins.
Certificação Green Belt ou Black Belt em Six Sigma.
Experiência com implementação de projetos de transformação digital na área da saúde.
Conhecimento em normas e regulamentações da área da saúde.
Proatividade e capacidade de inovação.
Inglês avançado.
