Gerente de Loja 19-08-2024

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Gerente de Loja

Responsibilities and assignments

Atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa para aumentar a lucratividade do DRE da loja;

Iniciar e orientar as vendas on-line;

Garantir o HEADCOUNT completo em loja, realizando entrevistas por competência;

Responsável por garantir a integração de todos os novos colaboradores;

Liderar a equipe de vendas;

Participar dos atendimentos dos vendedores a fim de estimular o crescimento de venda da loja e ensinar as melhores práticas;

Acompanhar os colaboradores em loja e pontuar quaisquer divergências de postura e relacionamento;

Realizar feedbacks constantes;

Garantir o processo de Lista da Vez e enviar a consolidação das informações;

Realizar o fechamento ou abertura da loja;

Estruturar escala de folgas, previsão de férias e controle de ponto dos colaboradores;

Elaborar relatórios de vendas, promoções, demonstrações e de pesquisa de preços;

Cumprir os processos de movimentação de mercadorias, transferências, recebimento, controle de estoque e trocas;

Garantir a organização de estoque/armazenamento de acordo com as normas da empresa;

Realizar os inventários de mercadorias e contagem rotativa de produtos;

Participar das montagens e demandas da área de Visual Merchandising;

Responsável em manter as seções da loja comercial e dentro dos padrões determinados pelo Dep. Visual Merchandising;

Postagem semanal de fotos no Workplace ou quando houver necessidade;

Manter os produtos etiquetados com os preços atualizados;

Preencher todos os formulários de controle de vendas analisando constantemente o desempenho da loja e de cada vendedor;

Ensinar e estimular a equipe a realizar telemarketing divulgando novidades, promoções e eventos da Marca e pós-vendas como ferramenta de Venda;

Treinar e garantir que a equipe de loja realize um excelente atendimento com o objetivo de criar um relacionamento de fidelidade com os clientes;

Processar compras no sistema da loja, receber o pagamento do cliente e desenvolver os colaboradores para a execução destas tarefas;

Realizar atividades administrativas, operacionais, estratégicas e de gestão de pessoas;

Garantir o cumprimento das normas e procedimentos das áreas de tecnologia, financeira, fiscal, comercial, planejamento, RH, e identificar melhorias deles;

Cumprir com as normas e procedimentos do Shopping ou da região em que a loja está localizada;

Responsável por realizar e acompanhar as marcações para os consertos de roupas dos atendimentos;

Manter-se atualizado sobre a marca e os produtos buscando informações nas ferramentas disponíveis (site, comunicado, informativo de produto, intranet, etc).

Responsável por qualquer atividade que aconteça dentro de sua loja;

Responsável pela venda direta e atingimento das metas pré-estabelecidas pela empresa, manter e direcionar as operações diárias, sendo exemplo para equipe.

Atuar diretamente na Gestão de Pessoas e no desenvolvimento da equipe;

Executar das atividades de Visual Merchandising, administrativas, operacionais e estratégicas do negócio;

Garantir todos os processos de faturamento OMNI.

Requirements and qualifications

Desejável ensino superior completo;

Experiência em gestão de pessoas no varejo de moda;

Facilidade na utilização de ferramentas digitais (WhatsApp e Instagram);

Conhecimento em indicadores de loja e planejamento de ações de conversão;

Facilidade na utilização de relatórios em Excel.

Additional information

VT opcional (6% de desconto);

Vale Refeição/Vale Alimentação – Flash (100% custeado pela empresa);